Yeni jenerasyon dijital showroomlarıyla sürdürülebilirliğe katkı sağlarken araç satın alma tecrübesine farklı bir boyut kazandırdıklarını belirten Yüce Auto-Škoda Genel Müdürü Zafer Başar, “Dijital dönüşüm vizyonumuzun ışığında başladığımız sürecimiz, Škoda tutkunlarına beklentilerinin ötesinde bir satın alma tecrübesi sunuyor. Müşterinin araç satın alma kararından başlayan bu seyahati, tercih ettiği arabanın teslimine kadar; çağdaş ve dijital süreçlerle devam ediyor. Aziz Auto-Škoda olarak bu yenilikçi yaklaşımımız doğrultusunda yalnızca müşterimizin memnuniyetini artırmayı değil; pazarlama ve satış ünitelerimizin uyumunu da güçlendiren bir yapıya geçiyoruz.” dedi.
Showroomlar teknoloji ile şekilleniyor
Dijital showroomlar, klasik araba satın alma tecrübesi sunan örneklerinden farklı olarak birçok yeni teknolojik donanımı araba severlerle buluşturuyor. Görüntü Wall Teknolojisi ile tüketiciler, showroomda bulunmayan Škoda modellerinin, renkleri ve donanımlarını yüksek çözünürlükte görüntüleyebiliyor. Tablet Dayanaklı SST Programı sayesinde satış danışmanlarının müşteriyle daima etkileşimde kalması sağlanarak, tesirli ve hakikat bilgi paylaşımına ortam hazırlanıyor.
Dijital showroomlarda araçla ilgili basılı malzemeler yerine Dijital Araç Bilgi Stantları vasıtasıyla araç bilgilerine erişim daha kolay sağlanırken, şirketin sürdürülebilirlik stratejisi kapsamında karbon ayak izi de azaltılıyor. Ayrıyeten, dokunmatik ekranlar sayesinde müşteriler dilediği aracı tasarlarken, çocukları da çeşitli oyunlarla eğlenceli vakit geçirebiliyor. Fizikî dizaynıyla da farklılaşan showroomlarda müşteriler ve satış danışmanları, araç seçim ile satın alma süreçlerini kendilerine ayrılmış özel alanlarda daha konforlu ve izole biçimde sürdürebiliyor.
Yeni showroomlar sürdürülebilirliğe de katlı sağlıyor
Dijital showroomlar, Škoda’nın etraf dostu yaklaşımını ve sürdürülebilir tüketim alışkanlıklarını destekleme kararlılığı kapsamında çevresel tesirleri en aza indirme konusunda da kıymetli bir rol üstleniyor. Basılı gereçler yerine QR kodlar ve dijital ekranların kullanımıyla kağıt israfı önleniyor. Güç verimliliği projeleriyle karbon ayak izi azaltılıyor.
