5393 sayılı Belediye Kanunu’nun 14. maddesi gereği belediyeler turizm alanında çalışmalar yapabilmektedir. Kanun, belediyelerin turizm ve tanıtım alanın çalışmalar yapmasının önünü açmaktadır.
Belediyelerin turizm alanında yapması gereken çalışmaları gösteren ek bir yönerge ve yönetmelik olmadığı için belediyeler turizm alanında bir yol haritası oluşturmak zorundadır.
Turizm, çok paydaşlı bir sektör olmakla birlikte birçok bileşenin etkilediği bir sektördür. Bir turistin, destinasyona vardığı andan ayrıldığı ana kadar olan süreçteki bütün detaylar turizmi oluşturur. Kente varışı, kent içi ulaşımı, konakladığı otel, rehberlik hizmeti, yemek yediği restoranlar, alışveriş yaptığı esnaflar kentin turizm değerini belirlemektedir. Bu yüzden turizm alanında çalışmalara başlamadan önce, kentteki turizm paydaşlarını toplamak, onları dinlemek ve ortak bir akılla bir turizm planı oluşturmak önem arz etmektedir. Oluşturulacak turizm planının uygulanabilir olması, sektör tarafından benimsenmesi ve takip edilmesi gerekmektedir.
Sektör tarafından benimsenmeyen, sektörün desteği olmadan gerçekleşecek olan faaliyetlerin faydalı olması mümkün değildir.
Bu süreçte, belediyelerde oluşturulacak olan turizm birimleri, sektör ile koordinasyonu sağlamalı ve çalışmaları yürütmelidir.
Neler yapılabilir?
Turizm alanında yerel yönetimlerin birçok faaliyette bulunabilirler. Bunun birlikte bir önceliklendirme yapıldığı zaman, kentin turizm altyapısını güçlendirecek, turiste hazırlayacak faaliyetler önem arz etmektedir.
Turist yoğunluğunun olduğu bölgelerde Turizm bilgilendirme ofisleri açılması, turizm ve tanıtım tabanlı yabancı dillerde hizmet veren mobil aplikasyonların yapılması, destinasyon yönetimi bakış açısıyla kentin turizm değerlerinin hayata kazandırılması ilk başta akla gelenlerdir.
Turizm ile ilgili çalışmaların merkeziyetçi yaklaşımla bakanlık tarafından yürütülmeye çalışılması, yerel yönetimlerin turizm alanında yapacağı çalışmaları daha da değerli kılmaktadır.
Melih Kayacık
İzmir Büyükşehir Belediyesi
Turizm Müdürü